Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Celinedoef
Eenmanszaak
Gevestigd in Nederland
KvK-nummer: 99254611
E-mail: contact@celinedoef.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Celinedoef tot stand komen.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Alle producten zijn fysieke kunstprints van originele illustraties, gemaakt door Celinedoef.
De prints worden aangeboden in vaste, vooraf bepaalde formaten.
Celinedoef levert geen maatwerk en geen gepersonaliseerde producten.
Kleuren en details van de prints kunnen licht afwijken van de weergave op een beeldscherm.

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten gelden. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Vermelde levertijden zijn indicatief en vormen geen garantie.
Celinedoef is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douaneprocedures.

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product.
Het product mag alleen worden geretourneerd indien het:
- onbeschadigd is
- niet is gebruikt
- in originele staat verkeert
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Na correcte ontvangst van het retourproduct wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Het herroepingsrecht vervalt indien het product beschadigd is door gebruik of onzorgvuldige behandeling door de klant.

(Aangezien Celinedoef geen maatwerk of gepersonaliseerde producten levert, is het herroepingsrecht in principe van toepassing.)

Celinedoef is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Alle illustraties, ontwerpen en afbeeldingen blijven te allen tijde intellectueel eigendom van Celinedoef.
De aankoop van een print geeft de klant uitsluitend het recht op het bezit van het fysieke product.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Celinedoef:
- de illustraties te kopiëren of scannen
- te reproduceren of te verspreiden
- commercieel te gebruiken
- te bewerken of door te verkopen
Delen op sociale media is toegestaan mits met duidelijke naamsvermelding van Celinedoef.

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via e-mail.
Celinedoef zal zich inspannen om klachten zo spoedig mogelijk op te lossen.